Das hätte ich mir auch gewünscht Tom das es einer wäre aber es war keiner und die Rechnung liegt nun hier und ich war mir absolut nicht bewusst das es noch zusätzlich kostet obwohl doch angeworben wurde das es kostenlos ist.

was für eine Rate? Ich zahle immer monatlich den Betrag und habe keine Ratenzahlung mit meinem Telefonanbieter. Aber mir geht es ja auch darum das mir gesagt wurde das es alles ganz kostenlos ist und nun muß das aufeinmal mehr zahlen. Ich habe die letzten Tage genutzt um mir die Hilfeseiten und die Spieleanleitungen mal durchzulesen und versteh nun absolut nicht das mir nun solche Kosten zusätzlich entstehen. Ansonsten telefoniere ich so gut wie selten und Händies rufe ich nie an da mir das zu teuer ist. Oft rufe ich auch nur kurz an und bitte um Rückruf um die Kosten so klein wie möglich zu halten da ich nur eine kleine Menge an Freiminuten über mein Telefonanbieter habe in der Pauschale.

Daher sehe ich schon das die Kosten nun entstanden sind, weil ich mich in das Internet bringen muß um die Seiten der Brettspielwelt zu bekomen. Doch soll das ja eben nichts kosten und nun das...

Maria Weber

Also nun muß ich mich doch nochmal direkt melden und auch eher beschweren.

Es ist ja so das ich letztes Jahr mit meiner Enkeltochter die Essener Spieletage besucht habe und da auch ganz lieb und nett angesprochen wurde bzgl. der Brettspielwelt. Da meine Enkelin noch zu klein ist habe ich mir dann das Kärtchen erstmal interessiert mitgenommen. Allerdings hatte ich bisher zwar einen Pc aber noch nicht wirklich darüber nachgedacht eine Internetverbindung zu nutzen. Vor einiger Zeit fiel mir dann wieder die Karte in die Hand und ich erinnerte mich an die netten Worte das man doch hier alles recht einfach und kostenlos spielen könne. Also probierte ich es mal aus fand mich leider wenig zurecht und mit Hilfe lieber Personen wurde ich auch nochmal auf die Hilfeseiten hingewiesen und habe auch Hilfe angeboten bekommen.

Das ist ja alles sehr schön und ich bin auch sehr dankbar für die Hilfe aber ich habe nun ein ganz grosses Problem. Gestern habe ich eine Rechnung von meinem Telefonanbieter bekommen und da will er tatsächlich 129.54€ von mir haben wo ich doch sonst nur 19.95€ bezahlt habe. Nun bin ich schon ganz schön verwirrt weil eigentlich hiess es doch das die Brettspielwelt kostenlos ist? Wieso muß ich aber nun über 100,00€ bezahlen nur weil ich mir die Hilfeseiten etc das Forum und auch meine verschiedenen Versuche mal die Brettspielwelt kennenzulernen bezahlen?

Ich habe ja sehr gute Erfahrung mit Hilfe erfahren aber wenn mich dieser Service nun doch so viel kostet fühle ich mich schon hintergangen, weil erstens hiess es kostenlos und nun bezahl ich so viel dafür.

MariaWeber
die nun eher weniger Lust hat sich damit weiter zu beschäftigen und schon irrgendwie sehr entäuscht ist

Nun ja ich bin recht neu und unbedarft in Sachen Computer bzw Internet, also eigentlich eher alt und unwissend. Ich habe es nun nach Monaten geschafft das ich meinen altgeliebten Computer und mit vielen Besuchen von Technikern dazu bekommen habe das ich in das Internet komme. Nun habe ich es endlich geschafft und wollte direkt auf die nette Werbung bei der Spielemesse mal die Seite besuchen um nett Schach oder Dame zu spielen. Aber hilfe da passiert erst gar nichts dann bin ich auf irgendeiner Seite und es blinkt ständig. Hilfe ich finde mich einfach nicht zurecht und dann gehn da noch so komische Dinger auf. Immerhin habe ich dann die Seite hier gefunden und dachte ich frage mal nach was ich falsch mache? Ausdserdem sagte die nette Dame das das ganze hier kostemlos und recht einfach zu Benutzen sei aber bisher bin ich nur verwirrt.

Maria Weber