Moin!
tippe auf fehlendes Java.
Gruß FTA
Mit fehlendem Java wuerde die Nachricht "Failed to find Java VM." kommen bevor er ueberhaupt auf Spielen klicken kann, geschweige denn sich anmelden oder ueberhaupt irgendwas tun oder sehen.
Das stimmt so nicht...

Anmeldung geschah auf der BSW-Hauptseite,
es müßte nach Starten der Java VM die Starterklasse
(als Java-Applet) sichtbar werden. Das geschah nicht!
Also würde ich die fehlende Java-Unterstützung verfolgen
(so ungern ich FTA recht gebe!

)...
Grüße, SLC