@ Y- oder auch X-Man

soso ..... was fuehrst du denn wieder fuer einen mist ein?

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Weihnachten in Deutschland 2003
Wie sich im Dezember des Jahres 2002 in den Auslagen der Geschäfte, auf Postkarten, in Katalogen
etc. zeigte, heißt Weihnachten in D. nicht mehr Weihnachten, sondern X-Mas, also muss der
Weihnachtsmann auch X-Man sein! Da X-Mas 2003 quasi schon vor der Tür steht, ist es spätestens
ab Mai höchste Zeit, mit der Weihnachtsvorbereitung zu beginnen - Verzeihung: das diesjairige
Weihnachts-Roll-Out zu starten und die Christmas-Mailing-Aktion just in Time rrorrub"reit"n.
Hinweis: Die Kick-off Veranstaltung (früher 1. Advent) fi.ir das diesjährige SANCROS (Santa
Claus Road Show) findet bereits im November 2003 statt.
Daher ist das offizielle Come-Together des Organizing Commitees unter Vorsitz des CIO
(christmas Illumination officers) auf den 6. Januar 2003 terminiert.
Erstmals haben wir ein Projektstatus-Meeting vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops
entwickelte To - Do - Liste und einheitliche Job Descriptions erstellt wurden. Dadurch sollen klare
Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance des Kundenevents und optimierte
Geschenk-Allocation geschaffen werden, was wiederum den Service Level erhöhtund außerdem
hilft, X-Mas als Brandname global zu implementieren.
Dieses Meeting dient zugleich dazu, mit dem Co-Head Global Christmas Markets (früher "Knecht
Ruprecht") die Ablauf Organisation abzustimmen, die Geschenk-Distribution an die zuständigen
Private-Schenking-Centers sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. ErstmalJsollen
auch sogenannte Geschenk-Units über das Internet angeboten werden. Die Service provider
(Engel, Wichtel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via Conference Call virtuell informiert und die
Core-Competences vergeben. Ein Bandel von Incentives und ein separater Team-Building-Event
an geeigneter Location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig helfen, eine
einheitliche Corporate Culture samt ldent ity zu entwickeln
Der Vorschlag, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, wurde aus Budgetgründen zunächst
gecancelt. Stattdessen wurde auf einer zusätzlichen Client Management Confeience beschlossen,
in einem Testbezirk als Pilotprojekt eine Hotline (0,69 /Minute) für kurzfristige
Weihnachtswünsche einzurichten, um den Added Value für die Beschenkten ä erhöhen.
Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MISQ ist auch Benchmarkorientiertes
Controlling fiir jedes Private-schenking-Center möglich. Nachdem ein neues
Literatur-Konzept und das Layout-Format von externen Consultants definiert wurde, konnte auch
schon das diesjährige Goldene Buch (Golden Book Relaese 1.0) erstellt werden. Es erscheint als
Flyer, ergäna um ein Leaflet und einen Newsletter für das laufende Updating. Hochauflagige
Lowcost-Giveaways dienen zudem als Teaser und flankierende Markätingmässnahme.
Ferner wurde durch intensives Brain Storming ein Konsens über das Mission Statement
gefunden. Es lautet "let's keep the candles burning" und ersetzt das bisherige "Frohe
Weihnachten". X-Man hatte zwar anfangs Bedenken angesichts des Corporale-Redesigns,
akzeptierte aber letztlich den progressiven Consulting-Ansatz und würdigte das Know-How seiner
Investment-Relation-Manager.
In diesem Sinne noch erfolgreiche x-mas preparations ftir das Jahr 2003!
PS: Ein unabhängiges Consultingteam prüft2. Zt. die Möglichkeiten zur Adaption des
Merchandisingsystems in Kooperation mit dem Osterhasen, um ggf. mögliche Synergien zur
Personaloptimierung zu schaffen.
Ein Börsengang mit lukrativen Vorzugsaktien und Frühzeichnerbundles (2.8. 10 Aktien plus
Rentierschlittenfahrt und Osterei) ist. z. Zt. in der Grobplanung.
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